Deze website maakt gebruik van Cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website voor de bezoeker beter werkt. Meer informatie
Op werkdagen voor 17:30 besteld, morgen geleverd | Miljoenen onderdelen altijd op voorraad | Uitgebreide zoekfunctie
Op werkdagen voor 17:30 besteld, morgen geleverd | Miljoenen onderdelen altijd op voorraad | Uitgebreide zoekfunctie

Klacht

Wanneer u ontevreden bent over een ontvangen product of onze dienstverlening, dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Onze medewerkers streven ernaar u zo snel en correct mogelijk van dienst te zijn.
Mocht u onverhoopt niet tot een vlotte en passende oplossing komen met onze klantenservice of anderszins het gevoel hebben dat u geen gehoor bij ons vindt, dan kunt u een klacht indienen. Dit doet u door een mailbericht te sturen naar info@onderdelenplanet.nl, met in de onderwerp regel het woord “Klacht”. U ontvangt daarna een ontvangstbevestiging van ons. Wij zullen ons vervolgens inspannen om uw klacht zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 2 weken, op te lossen.