Het kan erg vervelend zijn als je koelkast aan de binnenkant vriest: eten en drinken bevriezen, of er vormt zich een dikke laag ijs op de achterwand. Gelukkig kun je in de meeste gevallen de oorzaak zelf vaststellen en vaak ook zelf verhelpen. Hieronder lees je welke problemen het vaakst voorkomen, hoe je ze herkent en wanneer je een onderdeel moet vervangen.
Laat het apparaat volledig ontdooien als je bij de verdamper moet. Koelmiddel is licht ontvlambaar; vermijd open vuur in de buurt van het koelcircuit.
Veilig werken: haal altijd eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep in de meterkast uit. Lees de disclaimer
Het juiste onderdeel voor jouw koelkast
Zoek op typenummer, dan zie je alleen de onderdelen die passen.
Zoek op typenummer
Mogelijke oorzaken, van meest naar minst waarschijnlijk
1. Defecte thermostaat
kans: hoog
Zo controleer je het
De thermostaat schakelt de compressor aan en uit op basis van de temperatuur. Is hij defect, dan schakelt hij de compressor niet meer uit als de gewenste temperatuur bereikt is: de compressor draait continu en de koelkast vriest, ongeacht de ingestelde temperatuur. Bij oudere koelkasten is het een mechanische draaiknop, bij nieuwere zit de regeling op een printplaat (PCB).
Zo check je het:
• Zet de thermostaat op de warmste stand (het laagste cijfer) en wacht minstens een uur.
• Stopt de compressor nu en loopt de temperatuur op, dan werkt de thermostaat nog gedeeltelijk. Zet hem op de middenstand en meet na 24 uur met een losse thermometer.
• Blijft de compressor ook op de warmste stand draaien, dan is de thermostaat waarschijnlijk defect.
• Bij elektronische besturing: haal de koelkast 5 minuten uit het stopcontact. Blijft het probleem, dan is de thermostaat, de temperatuursensor of de printplaat defect.
Per merk: Bij Bosch- en Siemens-koelkasten met mechanische thermostaat hoor je normaal een zachte klik als de compressor schakelt; hoor je die niet meer, dan zit de thermostaat waarschijnlijk vast. Samsung-koelkasten met digitaal display tonen soms een foutcode (bijv. "Er" of een knipperende temperatuur) bij een defecte sensor.
Zelf te doen?
gemiddeld
Gereedschap: kruiskopschroevendraaier, losse thermometer
·
Tijd: 15 tot 30 minuten (exclusief wachttijd)
2. Defecte temperatuursensor (NTC)
kans: hoog
Zo controleer je het
De temperatuursensor meet de temperatuur in het koel- of vriesgedeelte en stuurt dat naar de elektronische besturing. Geeft hij een te hoge waarde door terwijl het al koud genoeg is, dan blijft de compressor draaien en vriest de koelkast. Dit speelt alleen bij elektronische besturing; bij een mechanische thermostaat zit de sensor in de thermostaat zelf.
Zo check je het:
• Kijk of de koelkast een foutcode op het display toont; veel merken geven een specifieke code bij een defecte sensor.
• Meet de werkelijke temperatuur met een losse thermometer. Een groot verschil met het display wijst op een defecte sensor.
• Meet de NTC-sensor door met een multimeter: de weerstand moet veranderen als de temperatuur verandert. Een vaste waarde duidt op een defecte sensor.
Per merk: Bij LG knippert het display of verschijnt een foutcode bij een onlogische sensorwaarde. Bij AEG en Electrolux zit de sensor vaak achter het achterpaneel in het koelgedeelte, bereikbaar door een paar schroeven te verwijderen.
Zelf te doen?
gemiddeld
Gereedschap: kruiskopschroevendraaier, multimeter (optioneel), losse thermometer
·
Tijd: 20 tot 45 minuten
3. Luchtklep (damper) vastgelopen
kans: middel
Zo controleer je het
De luchtklep (damper of airflow control) tussen vriezer en koelgedeelte regelt hoeveel koude lucht het koelgedeelte instroomt. In webshops heet hij vaak klepthermostaat: dat is de mechanische uitvoering; nieuwere koelkasten hebben meestal een motorische klep. Loopt de klep vast in open stand, dan stroomt er continu ijskoude lucht in en vriest de koelkast, terwijl de vriezer normaal werkt. Vaak is het vlak bij de klep het koudst. Zit hij vast in gesloten stand, dan krijg je het omgekeerde: de koelkast koelt niet, de vriezer vriest wel.
Zo check je het:
• Zoek de luchtklep, meestal bovenin het koelgedeelte achter een afdekpaneel, soms zichtbaar als een opening met een schuifje of klepje.
• Luister of je de klep hoort bewegen als de koelkast koelt of net na het sluiten van de deur; bij elektronische kleppen hoor je een zacht klikje.
• Kun je het achterpaneel verwijderen, kijk dan of de klep vrij kan bewegen.
• Zit er ijs rond de klep, ontdooi de koelkast dan volledig.
Zelf te doen?
gemiddeld tot gevorderd
Gereedschap: kruiskopschroevendraaier
·
Tijd: 30 tot 60 minuten
4. Ontdooiprobleem (koelkast vriest aan de achterwand)
kans: middel
Zo controleer je het
Vormt er zich na het ontdooien steeds weer een nieuwe laag ijs op de achterwand, dan werkt het automatische ontdooisysteem waarschijnlijk niet goed: de ontdooiverwarming, de ontdooitimer of de ontdooisensor is defect. Dit komt veel voor bij No Frost-koelkasten. Bij statische koeling (zonder No Frost) is een dun laagje rijp normaal; pas bij meer dan een halve centimeter die niet meer vanzelf smelt is er een probleem.
Zo check je het:
• Bekijk de ijslaag: een dunne laag die af en toe smelt is normaal, een dikke harde laag die alleen maar groeit niet.
• Ontdooi de koelkast volledig (stekker eruit, deuren open, 6 tot 8 uur wachten).
• Zet de koelkast weer aan en kijk na 48 uur of de ijslaag terugkomt.
• Komt het ijs snel terug, dan is waarschijnlijk de ontdooiverwarming, de ontdooitimer of de bimetaalschakelaar defect.
Per merk: Bij sommige Beko-koelkasten met statische koeling is periodiek handmatig ontdooien nodig; een ijslaag van meer dan 5 mm is het teken om te ontdooien.
Zelf te doen?
eenvoudig (ontdooien), gevorderd (onderdelen vervangen)
Gereedschap: handdoeken
·
Tijd: 30 tot 60 minuten (exclusief wachttijd bij ontdooien)
5. Deurrubber versleten of vervuild
kans: laag
Zo controleer je het
Een beschadigd of vervuild deurrubber laat warme, vochtige lucht binnen die op de koude achterwand condenseert en bevriest, vooral rond de plek waar de afdichting het slechtst is. De compressor moet bovendien harder werken, waardoor de koelkast op sommige plekken te koud wordt en op andere juist warmer.
Zo check je het:
• Inspecteer het rubber op scheuren, vervorming, platte stukken en schimmel.
• Klem op verschillende plekken een vel papier tussen deur en frame. Trek je het er bij een dichte deur makkelijk uit, dan sluit het rubber niet goed.
• Reinig het rubber met lauwwarm water en een mild reinigingsmiddel.
• Controleer of de deur niet scheef hangt door een versleten scharnier.
• Test opnieuw met een vel papier. Blijft het probleem, dan is het rubber waarschijnlijk aan vervanging toe.
Zelf te doen?
eenvoudig (reinigen) tot gemiddeld (vervangen)
Gereedschap: lauwwarm water, doek, eventueel schroevendraaier
·
Tijd: 10 minuten (reinigen), 30 tot 60 minuten (vervangen)
Verschilt het per merk of type?
De oorzaken zijn bij alle merken vergelijkbaar, maar de uitvoering van onderdelen en de toegankelijkheid verschillen.
Samsung-koelkasten met Twin Cooling Plus hebben twee aparte verdampers en ventilatoren, zonder luchtklep ertussen. Een vastgelopen luchtklep is bij deze modellen dus uitgesloten. Bij een sensorstoring verschijnt vaak een foutcode; de betekenis staat in de handleiding.
Onderdelen voor je Samsung koelkast ›
Officiële service van Samsung
Bij AEG-koelkasten met statische koeling is een dunne rijplaag op de achterwand normaal; smeltwater loopt tijdens het ontdooien via de afvoer weg. De temperatuursensor zit vaak achter het achterpaneel in het koelgedeelte en is bereikbaar door een paar schroeven te verwijderen.
Onderdelen voor je Aeg koelkast ›
Officiële service van Aeg
Bosch-koelkasten met mechanische thermostaat geven een hoorbare klik als de compressor schakelt; ontbreekt die klik, dan zit de thermostaat mogelijk vast. Bij VitaFresh-modellen is de temperatuur van de verslade apart regelbaar: controleer die instelling als producten in de lade bevriezen.
Onderdelen voor je Bosch koelkast ›
Officiële service van Bosch
LG-koelkasten met Linear Inverter Compressor passen het toerental aan in plaats van aan en uit te schakelen. Geeft de temperatuursensor een verkeerde waarde, dan kan de compressor op een te hoog toerental blijven draaien. Smart Diagnosis geeft soms direct een foutcode voor de defecte sensor.
Onderdelen voor je LG koelkast ›
Officiële service van LG
Beko-koelkasten met statische koeling moeten periodiek handmatig ontdooid worden; meer dan 5 mm ijs op de achterwand is het signaal. Bij No Frost-modellen kan een defecte ontdooiverwarming ijsophoping op de verdamper geven, met ongelijkmatige temperaturen als gevolg.
Onderdelen voor je Beko koelkast ›
Officiële service van Beko
Wat kost het: onderdeel, monteur of nieuw?
| Oplossing |
Onderdeel |
Zelf doen |
Met monteur |
| Deurrubber vervuild |
Geen (schoonmaken) |
€ 0 |
n.v.t. |
| Deurrubber versleten |
€ 25 tot € 80 |
€ 25 tot € 80 |
€ 100 tot € 175 |
| Thermostaat defect |
€ 15 tot € 50 |
€ 15 tot € 50 |
€ 100 tot € 175 |
| Temperatuursensor (NTC) defect |
€ 10 tot € 40 |
€ 10 tot € 40 |
€ 90 tot € 160 |
| Klepthermostaat vastgelopen |
€ 30 tot € 90 |
€ 30 tot € 90 |
€ 120 tot € 200 |
| Ontdooiverwarming defect |
€ 20 tot € 60 |
€ 20 tot € 60 |
€ 110 tot € 190 |
| Ontdooitimer defect |
€ 15 tot € 45 |
€ 15 tot € 45 |
€ 100 tot € 170 |
indicatief
De monteurkosten zijn inclusief onderdeel, arbeidsloon en voorrijkosten. De werkelijke kosten variëren per merk, model en regio; de prijzen van onderdelen zijn indicatief.
Conclusie: Voor een koelkast ouder dan 8 à 10 jaar loont het de moeite om de reparatiekosten af te wegen tegen een nieuw apparaat. Nieuwere koelkasten zijn bovendien aanzienlijk energiezuiniger, wat per jaar een flink verschil in stroomkosten kan opleveren.
Het juiste onderdeel voor jouw koelkast
Zoek op typenummer, dan zie je alleen de onderdelen die passen.
Zoek op typenummer
Deze informatie is met zorg samengesteld op basis van de documentatie van fabrikanten en onze eigen ervaring. Werk je zelf aan een apparaat, dan doe je dat op eigen risico. Werk nooit aan een apparaat dat onder spanning staat en schakel bij gas, koudemiddel of twijfel een erkend monteur in.